Visite de Paris, croisière sur la Seine et Tour Eiffel - Avis

Évaluation de l'activité

6,40 / 10

6.4080198370453 1 882 avis | 31 319 voyageurs

26 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

667

521

324

195

175

Type de voyageur

En solo (104)

Couple (525)

Groupes d'amis (173)

Avec des tout-petits (268)

Avec des adolescents (202)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

03 / Déc / 2022

Simon

Argentine

J'ai voyagé en couple

ESPANTOSO!!! Fuimos acompañados hasta la puerta de la torre Eiffel y la guia desapareció No fue clara con las indicaciones sobre donde tomar el Bus. Tuvimos que encontrarlo a las apuradas. Cuandoi subimos al bus, NO FUNCIONABA EL AUDIO en ningun asiento.No solo eso, NO PARÒ EN NINGUN LADO. Una mujer nos empezo a gritar a penas subimos ''NO SE HARAN PARADAS EN NINGUN LADO!!! ''. Nos tocò un terrible embotellamiento y el bus NUNCA PASÒ POR EL LUVRE!! Dos hs para subir al barco en pleno frio

EFFRAYANT!!! Nous avons été accompagnés jusqu'à la porte de la Tour Eiffel et le guide a disparu. Il n'était pas clair avec les indications sur où prendre le Bus. Nous avons dû le trouver à la hâte. Lorsque nous sommes montés dans le bus, L'AUDIO NE FONCTIONNE AUCUN siège, et en plus, IL NE S'ARRÊTE NULLE PART. Une femme a commencé à nous crier dessus dès que nous sommes montés '' AUCUN ARRÊT NE SERA FAIT N'IMPORTE OÙ !!! ''. Nous nous sommes retrouvés dans un terrible embouteillage et le bus n'est JAMAIS PASSÉ PAR EL LUVRE !! Deux heures pour monter sur le bateau dans le froid

J'ai voyagé en couple

Como se indica en nuestra web, no se incluyen los servicios de un guía en este tour. Esto se indica en nuestra para que sea tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. Por otra parte, en ocasiones los buses pueden sufrir incidencias, lo mejor es bajarse y coger otro. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Comme indiqué sur notre site internet, les services d'un guide ne sont pas inclus dans ce tour. Ceci est indiqué dans notre afin qu'il soit pris en compte avant de faire la réservation. Par contre, parfois les bus peuvent subir des incidents, il est préférable de descendre et d'en prendre un autre. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

01 / Déc / 2022

Noelia

Toledo, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Pensabamos que iba a ser una actividad más guiada y no lo es. En el autobús no funcionan las audioguias, por ejemplo en español no se oia nada. Muy mejorable la verdad. Después de exponer mi opinión, el servicio de postventa se puso en contacto conmigo rápidamente para indicarme que ya habian hablado con el proveedor local para solventar el problema. Agradecida por su compensación y rápida contestación

Nous pensions que ce serait une activité plus guidée et ce n'est pas le cas. Les audioguides ne fonctionnent pas dans le bus, par exemple en espagnol on n'entendait rien. Très améliorable la vérité. Après avoir exprimé mon avis, le service après-vente m'a contacté rapidement pour m'indiquer qu'ils avaient déjà parlé avec le fournisseur local pour résoudre le problème. Merci pour votre indemnisation et votre réponse rapide

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Hemos confirmado que la audioguía no estaba funcionando por un problema logístico. Sentimos las molestias causadas. Se ha efectuado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que l'audioguide ne fonctionnait pas en raison d'un problème logistique. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Une compensation correspondante a été faite. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Nov / 2022

Luis Angel

Reus, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Ningún audio del autobús funcionaba en español, dimos el paseo pero no nos enteramos de nada. A la hora indicada te reciben, te dan las indicaciones justas aprisa y corriendo, y a la señora se le notaba que no le entusiasmaba mucho que le hicieran preguntas, respondía a toda prisa con una sonrisa demasiado fingida. Te quita faena si no has ido nunca, pero el servicio y sobre todo el autobús no los podemos recomendar. Nos faltó cariño.

Aucun audio de bus ne fonctionnait en espagnol, nous avons fait le trajet mais nous n'avons rien appris. A l'heure indiquée ils vous reçoivent, ils vous donnent les bonnes consignes rapidement et au pas de course, et la dame a remarqué qu'elle n'était pas très enthousiaste à l'idée de se faire poser des questions, elle a répondu à la va-vite avec un sourire trop faux. Cela demande beaucoup de travail si vous n'y êtes jamais allé, mais nous ne pouvons que recommander le service et surtout le bus. Nous manquions d'amour

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Cuando se produce algún problema con el equipo de sonido, pedimos a los participantes que den aviso para solucionarlo en el momento. Pedimos perdón por las molestias y trabajamos para seguir mejorando, también en esta faceta del servicio. Traduire l'opinion en français

Lorsqu'il y a un problème avec le matériel de sonorisation, nous demandons aux participants de le signaler afin qu'il soit résolu immédiatement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous travaillons pour continuer à nous améliorer, également dans cette facette du service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Nov / 2022

Eduard

Andorra La Vella, Andorre

J'ai voyagé avec des amis

24 / Nov / 2022

Yajaira

Guanica, Porto Rico

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Todo muy bien. Pero en el bus no se escucha en idioma español. Y en ingles muy bajito, que casi no se entendia. De lo demás todo excelente.

Tout très bien. Mais dans le bus, vous n'entendez pas l'espagnol. Et dans un anglais très bas, qui était à peine compris. Tout le reste est excellent.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Nuestro equipo local nos informa que no tenía constancia de ninguna incidencia con las audioguías. Aun así, va a realizar el seguimiento oportuno para corroborar que funcionan correctamente. Sentimos si en esta ocasión no pudiste disfrutar de los comentarios durante el recorrido, hemos procedido a realizar una compensación correspondiente. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale nous informe qu'elle n'a eu connaissance d'aucun incident avec les audioguides. Néanmoins, il effectuera le suivi approprié pour vérifier qu'ils fonctionnent correctement. Nous sommes désolés si à cette occasion vous n'avez pas pu profiter des commentaires lors de la visite, nous avons procédé à la compensation correspondante. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Nov / 2022

Patricia

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Decepcionante: la agencia nos llevó a la torre Eiffel y poco más. El resto, por nuestra cuenta. El tour en bus, NO RECOMENDABLE. No funcionaba el audio y además el conductor tuvo un accidente. Lo único que fue decente es el paseo en barco. Es mejor pagar los tickets De la Torre Eiffel y el barco por tu cuenta y te ahorras 75%. Es un robo a mano armada. No hagáis el tour en bus. El servicio de los guías es prácticamente nulo y tampoco hay tanta cola como para no hacerlo por tu cuenta

Décevant : l'agence nous a emmenés à la tour Eiffel et rien d'autre. Le reste, tout seul. Le tour en bus, NON RECOMMANDÉ. L'audio ne fonctionnait pas et le conducteur a également eu un accident. La seule chose qui était convenable est la promenade en bateau. Mieux vaut payer soi-même la tour Eiffel et les billets de bateau et vous économisez 75 %. C'est un vol à main armée. Ne faites pas le tour en bus. Le service des guides est pratiquement nul et il n'y a pas tellement de file d'attente pour ne pas le faire par soi-même

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos que la actividad al completo no haya resultado del todo de tu agrado. Con respecto a las audioguías incluidas en el recorrido en autobús, nuestro equipo local nos informa que no tenía constancia de ninguna incidencia hasta el momento. Aun así, va a realizar el seguimiento oportuno para corroborar que funcionan correctamente. Sentimos si debido a ello no pudiste disfrutar debidamente del paseo, hemos procedido a realizar una compensación correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'ensemble de l'activité n'ait pas été à votre goût. Concernant les audioguides inclus dans le tour en bus, notre équipe locale nous informe qu'elle n'a eu connaissance d'aucun incident jusqu'à présent. Néanmoins, il effectuera le suivi approprié pour vérifier qu'ils fonctionnent correctement. Nous sommes désolés si, à cause de cela, vous n'avez pas pu profiter correctement du trajet, nous avons procédé à l'indemnisation correspondante. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Nov / 2022

Marcos

Espagne

J'ai voyagé en couple

17 / Nov / 2022

Sara Zelenne

Aguascalientes, Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No hubo guía, solo una persona que en el punto de encuentro nos dío los boletos de entrada a las diferentes actividades programadas. Nadie explicó el recorrido. Subimos a un bus que nos llevó pir el tour en París, pero no servía el audio guía de nadie, obvio el guía no estaba. París por sí mismo es hermoso, pero nadie explicó el recorrido y practicamente nos dejaron solos al grupo.

Il n'y avait pas de guide, juste une personne qui au point de rendez-vous nous a donné les billets d'entrée aux différentes activités programmées. Personne n'a expliqué l'itinéraire. Nous sommes montés dans un bus qui nous a emmenés à la visite de Paris, mais aucun audioguide ne fonctionnait, évidemment le guide n'était pas là. Paris en lui-même est magnifique, mais personne n'a expliqué la tournée et le groupe a été à peu près laissé seul.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Esta actividad no se realiza con guía. Lo que incluye el precio aparece descrito en nuestra página web. Aun así, sentimos si la experiencia no se correspondió con lo que esperabais, así como si el equipo de sonido abordo del autobús tuvo algún fallo. Seguiremos trabajando para que esto no ocurra. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'est pas réalisée avec un guide. Ce que le prix comprend est décrit sur notre site Web. Néanmoins, nous sommes désolés si l'expérience n'a pas correspondu à ce que vous attendiez, ainsi que si le matériel de sonorisation à bord du bus était en panne. Nous continuerons à travailler pour que cela n'arrive pas. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Nov / 2022

Javier Blanco Lozano

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Algo de dificultad en entendimiento de idioma el autobús no tenía los audios en español y más de la mitad no funcionan y demasiado deprisa las fotografías salían difuminadas . Doy normal por los guías eran muy amables.

Quelques difficultés à comprendre la langue le bus n'avait pas les audios en espagnol et plus de la moitié d'entre eux ne fonctionnaient pas et trop vite les photos étaient floues. Je donne normal car les guides étaient très sympathiques.

J'ai voyagé en couple

Sentimos si se produjo algún problema con el sistema de audioguía en español, aunque el proveedor local os ha confirmado que los comentarios en este idioma sí están disponibles. Cuando hay problemas de este tipo, recomendamos comentárselo al equipo local en el momento para que puedan ayudaros. Aun así, tomamos nota de tus comentarios y nos esforzaremos para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés s'il y a eu un problème avec le système d'audioguide en espagnol, bien que le fournisseur local ait confirmé que des commentaires dans cette langue sont disponibles. Lorsqu'il y a des problèmes de ce type, nous vous recommandons d'en parler avec l'équipe locale à ce moment-là afin qu'elle puisse vous aider. Néanmoins, nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Nov / 2022

Anonyme

12 / Nov / 2022

Laura

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La parte del tour de subida a la torre Eiffel y el paseo en barco fue perfecto. Pero cuando empezó el tour en bus por la ciudad, el aparato donde se conectaban los auriculares para oír el audio guía no funcionaban. Y no sólo el nuestro, sino bastantes, ya que probamos en distintos sitios y no iba ninguno. Así que tuvimos una hora y media de ruta pero sin ninguna explicación. Sentimos que habíamos perdido nuestro tiempo y dinero.

La partie du circuit pour gravir la Tour Eiffel et la promenade en bateau était parfaite. Mais lorsque la visite en bus de la ville a commencé, l'appareil où les écouteurs étaient connectés pour entendre l'audioguide ne fonctionnait pas. Et pas seulement le nôtre, mais pas mal, puisque nous avons essayé à différents endroits et aucun d'entre eux n'y est allé. Nous avons donc eu une heure et demie de route mais sans aucune explication. Nous avons eu l'impression d'avoir perdu notre temps et notre argent.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Pedimos disculpas por cualquier problema que pudiera producirse con el equipo de sonido. Pondremos los medios necesarios para que no vuelva a suceder. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando el servicio. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour tout problème pouvant survenir avec l'équipement de sonorisation. Nous mettrons les moyens nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Merci de nous aider à continuer à améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Nov / 2022

Jesús Cabana De Jesús

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé en couple

04 / Nov / 2022

Anonyme

03 / Nov / 2022

Anonyme

30 / Oct / 2022

Miguel Angel Vucetich Marin

Mexique

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

No quería creer los comentarios de otros porque hace 5 años me fue muy bien … primero me había subido al recorrido en el bus de ahí subimos al crucero en el sena y después habíamos subido a la torre !!! Hoy la guía solo nos dejo en la torre cosa q podría hacer por mi mismo !! Me dio boletos para el barco y no pude utilizarlo porque había muchísima gente !! Y el recorrido en el bus se supone que lo que tenia q tomar bajando de la Torre Eiffel y no encontré el punto de reunión Por andar aprisa …

Je ne voulais pas croire les commentaires des autres car il y a 5 ans ça s'était très bien passé pour moi… d'abord j'avais pris le tour en bus de là on était monté sur la croisière sur la Seine et puis on avait escaladé la tour !!! Aujourd'hui le guide ne nous a laissé que dans la tour, ce que j'ai pu faire moi-même ! Il m'a donné des billets pour le bateau et je n'ai pas pu l'utiliser car il y avait tellement de monde !! Et le tour en bus est censé être ce que j'ai dû prendre en descendant de la Tour Eiffel et je n'ai pas trouvé le point de rendez-vous parce que je me dépêchais...

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

En la descripción web de la actividad especificamos que la visita a la torre se realiza de forma libre, ya que esta incluye servicio de audioguía. Por otra parte, la popularidad del paseo en barco puede provocar un mayor aforo de participantes. Aun así, este cuenta con capacidad suficiente para todos los visitantes según la hora de reserva. Sentimos las molestias, y que la visita no haya sido como esperabas. Traduire l'opinion en français

Dans la description Web de l'activité, nous précisons que la visite de la tour est gratuite, car elle comprend un service d'audioguide. D'autre part, la popularité de la promenade en bateau peut entraîner un plus grand nombre de participants. Même ainsi, il a une capacité suffisante pour tous les visiteurs en fonction de l'heure de réservation. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que la visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Oct / 2022

Anonyme

24 / Oct / 2022

Francisco

Quito, Équateur

J'ai voyagé en couple

24 / Oct / 2022

Pascual

Espagne

J'ai voyagé en couple

Esperabamos tener guia

Nous espérons avoir un guide

J'ai voyagé en couple

Esta actividad no cuenta con el servicio de un guía, solamente incluye audioguía. Esto se indicaba en nuestra web y en tu bono de confirmación, para que fuera tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'a pas le service d'un guide, elle ne comprend qu'un audioguide. Cela a été indiqué sur notre site internet et sur votre bon de confirmation, de sorte qu'il a été pris en compte avant d'effectuer la réservation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Oct / 2022

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

23 / Oct / 2022

María Purificación

Malaga, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Voir 521-540

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 48 heures à l'avance

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