Visite de Paris, croisière sur la Seine et Tour Eiffel - Avis

Évaluation de l'activité

7,50/ 10

7.4647259786477 1 405 avis | 22 359 voyageurs

5 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (63)

Couple (401)

Groupes d'amis (129)

Avec des tout-petits (166)

Avec des adolescents (147)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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06 / Ao� / 2019

Yvonne

Montpellier, France

Visite en bus très moyenne. Commentaires inintéressants car trop accès sur le niveau de vie des parisiens habitants les quartiers chics plutot que sur l histoire des monuments.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / Jui / 2022

Giovanna Ohlen

Lima, Pérou

J'ai voyagé seul(e)

24 / Jui / 2022

Carmen

Sevilla, Espagne

Menos mal que llegamos 15 minutos antes porque y’a se había ido el grupo.Nos citaron a las 10:45 y a las 10:30 el grupo ya se había ido y así con más personas sin darnos explicación de todo el tour ni nada. El tour panorámico deja mucho que desear ,lo vi corto. La empresa que se encarga del tour no tiene atención al cliente para nada,yo me dedico al mundo del turismo y es lamentable el servicio dado.

Heureusement nous sommes arrivés avec 15 minutes d'avance car le groupe était déjà parti, nous avons été convoqués à 10h45 et à 10h30 le groupe était déjà parti et ainsi de suite avec plus de monde sans nous donner d'explication sur tout le tour ou quoi que ce soit. Le tour panoramique laisse beaucoup à désirer, je l'ai vu court. La société qui s'occupe de la tournée n'a aucun service client, je travaille dans le monde du tourisme et le service rendu est malheureux.

No tenemos constancia de ninguna incidencia durante esta actividad. Sentimos si ha sido así. Si el proveedor local no te atiende, siempre recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de Civitatis. Estaremos pendientes del servicio para confirmar que se cumple adecuadamente. Traduire l'opinion en français

Nous n'avons connaissance d'aucun incident lors de cette activité. Nous sommes désolés si cela a été le cas. Si le fournisseur local ne vous aide pas, nous vous recommandons toujours de contacter le service client Civitatis. Nous attendrons le service pour confirmer qu'il est correctement rempli. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / Jui / 2022

Anonyme

Espagne

Los responsables súper bordes, la torre medio bien, aunque no es con guía como dicen, hacen la tonteria de acompañarte a la puerta k ya sabes donde es y te dicen que te descargue una app k es el guía. El autobús lo peor, es completamente cerrado e igualmente sin guía, una tablet y unos cascos, y no coincide lo que te va diciendo con los monumentos. Lo único bueno el Paseo por el Senado en barco. Eso un excelente

Les responsables sont des super frontières, la tour est moyenne, même si ce n'est pas avec un guide comme on dit, ils font la bêtise de vous accompagner jusqu'à la porte que vous savez déjà où elle se trouve et ils vous disent de télécharger une application qui est le guide. Le bus est le pire, il est complètement fermé et aussi sans guide, tablette et casques, et ce qu'il vous dit ne coïncide pas avec les monuments. La seule bonne chose est le Paseo por el Senado en bateau. c'est un excellent

En la descripción web de esta actividad especificamos que el tour no se hace con guía. Por el contrario, todas las visitas cuentan con servicio de audioguía. La organización local se esfuerza por ofrecer la mejor organización respecto a las condiciones del transporte. Sentimos las molestias ocasionadas, y que no hayas podido disfrutar la actividad tal como esperabas. Traduire l'opinion en français

Dans la description Web de cette activité, nous précisons que la visite ne se fait pas avec un guide. Au contraire, toutes les visites ont un service d'audioguide. L'organisation locale s'efforce d'offrir la meilleure organisation concernant les conditions de transport. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que vous n'ayez pas pu profiter de l'activité comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

24 / Jui / 2022

Anonyme

Espagne

No tienes una persona guía contigo. Primero solo te llevan ala torre Eiffel y allí te abandonan., quedas a otra hora para hacer el recorrido en bus las explicaciones con una tablets( no vimos todo lo que ponía en la descripción). Y luego cuando tú quieres haces el tur en barco. Para eso no contrato y me gasto casi 300€. Me siento estafada. Sin comentar que no pudimos subir a la cumbre

Vous n'avez pas de guide avec vous. D'abord ils ne vous emmènent qu'à la Tour Eiffel et ils vous y laissent, vous restez à un autre moment pour faire le tour en bus, les explications avec une tablette (on n'a pas vu tout ce qui était écrit dans le descriptif). Et puis quand tu veux tu fais le tour en bateau. Pour cela je ne contracte pas et je dépense près de 300€. Je me sens trompé. Sans commenter que nous ne pouvions pas monter au sommet

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email. Traduire l'opinion en français

Nous étudions le dossier pour vous donner une réponse définitive. Nous le publierons dès que possible et nous vous en informerons par e-mail. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

18 / Jui / 2022

Daniel Gerardo Espinosa Garza

Espagne

No se nos acompañó en el tour, nos pidieron que bajaramos una aplicación para escuchar pero no traía audifonos.....me parece que no tuvo valor agregado

Ils ne nous ont pas accompagnés dans la tournée, ils nous ont demandé de télécharger une application pour écouter mais ils n'ont pas apporté d'écouteurs... il me semble que cela n'avait aucune valeur ajoutée

En nuestra web especificamos que estas actividades incluyen servicio de audioguía, no de guía. Sentimos las molestias ocasionadas, y que no hayas podido ver antes esta información. Traduire l'opinion en français

Sur notre site Web, nous précisons que ces activités incluent un service d'audioguide et non un guide. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que vous n'ayez pas pu voir ces informations auparavant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

13 / Jui / 2022

Dalia

Portugal

Tudo mau, publicidade enganosa, só compram os bilhetes depois a parte do bus é um mini autocarro não panorâmico que chegou 1 hora atrasada, não tem guia é um tablet com phones que nem sequer acompanha a viagem no mesmo tempo. Mesmo muito mau.

Toute mauvaise publicité mensongère, ils n'achètent les tickets qu'après la partie bus est un mini bus non panoramique arrivé avec 1h de retard, il n'y a pas de guide, c'est une tablette avec des téléphones qui n'accompagne même pas le trajet en même temps . Même très mauvais.

Esta actividade não inclui o serviço de guia. Confirmámos que foi realizado conforme oferecido, incluindo os audioguias fornecidos no autocarro. Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'inclut pas le service de guide. Nous avons confirmé qu'il a été effectué comme proposé, y compris les audioguides fournis dans le bus. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

12 / Jui / 2022

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

09 / Jui / 2022

Virginia Ottonello

Salto, Uruguay

Muy impersonal , te acompañan hasta la entrada de la Torre. Tours en bus decepcionante, bus sucio no acompaña un fia , únicamente te entregan una tablet con información escueta El chofer no da opción para sacar ni una foto fue pésima la experiencia El tours en barco espectacular

Très impersonnels, ils vous accompagnent jusqu'à l'entrée de la Tour. Visites en bus décevantes, le bus sale n'accompagne pas un fia, ils ne vous donnent qu'une tablette avec de brèves informations Le chauffeur ne donne pas la possibilité de prendre une photo L'expérience a été terrible Les excursions en bateau spectaculaires

Esta actividad no incluye servicio de guía. Sentimos si se esperaba otra cosa. Aún así, podemos confirmar que se desarrolló con normalidad. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'inclut pas le service de guide. Nous nous excusons si quelque chose d'autre était attendu. Pourtant, nous pouvons confirmer qu'il s'est développé normalement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

08 / Jui / 2022

Carlos Osorio

Queretaro, Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

08 / Jui / 2022

María Florencia

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

07 / Jui / 2022

Constanza Poblete Rojas

Punta Arenas, Chili

Sentí que solo pagamos para no hacer la larga fila, y Entrar más rápido a la Torre Eiffel, porque el guía no explicó nada, y para eso la verdad lo hacía por mi cuenta; en el caso del tour en bus, me parece sumamente aburrido ir en un bus cerrado, es decir, que no tenga el techo abierto como los big bus tour u otros, y los peor es que el bus no para en ninguna parte icónica para que uno pueda tomar fotos (ese pequeño gran detalle no está escrito en la reseña del tour cuando uno compra); barco

J'ai senti que nous n'avions payé que pour éviter la longue file d'attente et pour entrer plus rapidement dans la Tour Eiffel, car le guide n'expliquait rien, et pour cela, la vérité était que je l'avais fait moi-même; Dans le cas du bus tour, je trouve extrêmement ennuyeux d'aller dans un bus fermé, c'est à dire qui n'a pas de toit ouvert comme les gros bus tours ou autres, et le pire c'est que le bus ne s'arrête pas n'importe où emblématique pour que l'on puisse prendre des photos (ce petit détail génial n'est pas écrit dans la revue de la tournée quand on achète); bateau

En nuestra web se especifican las zonas más significativas por las que pasa el autobús, como también se indica que la actividad se hace con audioguía y no con guía. Esto se resalta para que sea tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. Sentimos si no pudiste verlo con la antelación debida. Traduire l'opinion en français

Sur notre site Web, les zones les plus importantes traversées par le bus sont spécifiées, ainsi que l'indication que l'activité se fait avec un audioguide et non avec un guide. Ceci est mis en évidence afin qu'il soit pris en compte avant de faire la réservation. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu le voir assez tôt. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

06 / Jui / 2022

Elvira

Espagne

El tour en autobus por Paris fue un chasco, era un bus cerrado y con una tablet (si miras la tablet ya no ves nada por la ventana...), la visita a la torre Eiffel pensaba que era guiada y no, tan solo te dan los tickets y un codigo QR, si no tienes bateria te quedas sin explicación.., lo unico que se salva es el paseo en barco que no estuvo mal, pero lo demás muy mal además sabiendo que pagas mas caros los tickets al cogerlos por aqui, y las colas las haces igual.

Le tour de Paris en bus a été une déception, c'était un bus fermé et avec une tablette (si vous regardez la tablette vous ne voyez plus rien par la fenêtre...), la visite de la Tour Eiffel je pensais que c'était guidé et non, juste ils vous donnent les billets et un code QR, si vous n'avez pas de batterie vous vous retrouvez sans explication... la seule chose qui vous sauve est la promenade en bateau qui n'était pas mal, mais le reste c'est très mauvais aussi sachant que tu payes plus cher les billets quand tu les prends ici, et les files d'attente tu fais pareil.

En esta actividad no se incluyen los servicios de un guía. Esta información se indica en nuestra web para que sea tenida en cuenta antes de efectuar la reserva. Sentimos si no tuviste constancia de ello con la antelación debida y que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'inclut pas les services d'un guide. Ces informations sont indiquées sur notre site internet afin qu'elles soient prises en compte avant d'effectuer la réservation. Nous sommes désolés si vous n'en avez pas été informé en temps voulu et que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

06 / Jui / 2022

Anonyme

03 / Jui / 2022

Moises

Huelva, Espagne

Vistas espectaculares en la torre Eiffiel, recorrido fantástico en lugares emblemáticos en bus, y paseo por el sena en barco todo ello con audio guías digitales. Traduire l'opinion en français

Des vues spectaculaires sur la Tour Eiffel, une visite fantastique des lieux emblématiques en bus et une visite de la Seine en bateau, le tout avec des audioguides numériques. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

30 / Mai / 2022

Alberto

Espagne

La visita a la Torre y el paseo el barco muy bien, totalmente recomendable. El tour por Paris en autobús un verdadero desastre. 35 minutos de retraso y el conductor los recuperó por las calles de París a toda velocidad. El soporte multimedia muy vistoso pero poco efectivo. Traduire l'opinion en français

La visite de la Tour et la promenade en bateau très bien, totalement recommandées. Le tour de Paris en bus une vraie catastrophe. 35 minutes de retard et le chauffeur les récupère dans les rues de Paris à toute allure. Support multimédia très coloré mais peu efficace. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

28 / Mai / 2022

Laura Sanchez Garcia

Getafe, Espagne

El tour por autobús no me gustó nada, no es panorámico y te dan una tablet de guía que además no te enseñan como funciona y va con retraso.

Je n'ai pas du tout aimé le tour en bus, ce n'est pas panoramique et ils vous donnent une tablette guide qui ne vous apprend pas non plus comment ça marche et c'est retardé.

El servicio se ofrece en un autobús con todas las comodidades necesarias, así como ventanas amplias para contemplar el recorrido mientras se consulta la tablet. Sentimos si algún elemento de la actividad no estuvo a la altura de lo que esperabas. Traduire l'opinion en français

Le service est proposé dans un bus avec tout le confort nécessaire, ainsi que de larges baies vitrées pour contempler le parcours tout en consultant la tablette. Nous sommes désolés si un élément de l'activité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

22 / Mai / 2022

Sara Silingardi

Modena, Italie

Il problema di questi tour è stata la connessione. Sulla torre il mio telefono nn prendeva e penso che un'audioguida avrebbe svolto egregiamente il lavoro.Nel tour in bus il tablet non era sincronizzato con il percorso e spesso è risultato difficile associare. La gita in battello invece pur non avendo la connessione all'aperto,aveva una voce che illustrava il percorso e nonostante la tecnologia,è sempre il metodo migliore

Le problème avec ces visites était la connexion. Sur la tour mon téléphone ne décrochait pas et je pense qu'un audioguide aurait très bien fait le travail.Sur le tour en bus la tablette n'était pas synchronisée avec le parcours et souvent c'était difficile à associer. Le voyage en bateau en revanche, bien qu'il n'ait pas de connexion extérieure, avait une voix qui illustrait l'itinéraire et malgré la technologie, c'est toujours la meilleure méthode

Il nostro team locale è sempre pronto a supportare i partecipanti con i vari dispositivi elettronici. Ci dispiace che qualcuno di loro abbia avuto problemi durante l'attività. Ne abbiamo già preso nota con l'intenzione di migliorare il servizio dove possibile. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale est toujours prête à soutenir les participants avec divers appareils électroniques. Nous sommes désolés que certains d'entre eux aient eu des problèmes pendant l'activité. Nous en avons déjà pris note dans le but d'améliorer le service dans la mesure du possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

13 / Mai / 2022

Gaspar Galian Mata

Espagne

J'ai voyagé en couple

13 / Mai / 2022

Tatiana Echeverri Salcedo

Medellin, Colombie

Pésima experiencia. No hay acompañamiento, el tour en el bus pesimo, no explican nada. El conductor no es amable. Nos bajamos y tomamos un autobús turístico de la mejor calidad.. No pudimos subir a la cima de la Torre Eiffel, nos deben reembolsar la parte pertinente.

Terrible expérience. Il n'y a pas d'accompagnement, le tour en bus est terrible, ils n'expliquent rien. Le chauffeur n'est pas aimable. Nous sommes descendus et avons pris un bus touristique de la meilleure qualité, nous ne pouvions pas monter en haut de la tour Eiffel, nous devrions être remboursés pour la partie correspondante.

Sentimos que el servicio no estuviera a la altura de las expectativas, así como que no pudieras acceder a la tercera planta de la torre. Ya hemos procedido con el reembolso correspondiente. Seguiremos esforzándonos por mejorar en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur des attentes, ainsi que que vous n'ayez pas pu accéder au troisième étage de la tour. Nous avons déjà procédé au remboursement correspondant. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer autant que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

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