Billet coupe-file pour le Musée du Louvre + Accès prioritaire pour La Joconde - Avis

Évaluation de l'activité

7,40 / 10

7.3996827075621 1 891 avis | 39 733 voyageurs

83 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

1118

400

159

164

Type de voyageur

En solo (153)

Couple (583)

Groupes d'amis (188)

Avec des tout-petits (204)

Avec des adolescents (295)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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07 / Jui / 2025

Hicham Belgnaoui

Maroc

La guide Aline n'était pas du tout à la hauteur surtout pour une visite telle que le musée du Louvre. Un chef-oeuvre qu'elle a bien su anéantir...

L'activité a lieu avec um accompagnateur francophone jusqu'à la Joconde et una audioguide en français. Nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours fournir le meilleur service possible.

22 / Déc / 2018

Anonyme

Espagne

26 / Déc / 2025

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La guia excelente pero la informacion del punto de encuentro muy mala, no se ve el punto de encuentro, y el servicio telefónico también malo, llamamos y le explicamos a la agente que no veíamos al grupo y no nos supo ayudar a encontrarles, estaba nuestro grupo esperando y nos dijo que lo habíamos perdido y que compráramos una entrada nueva con un descuento

Le guide était excellent, mais les informations concernant le point de rendez-vous étaient très insuffisantes ; il était invisible. Le service téléphonique était également déplorable. Nous avons appelé et expliqué à l'agent que nous ne voyions pas le groupe, mais elle n'a pas pu nous aider à le retrouver. Notre groupe attendait, et elle nous a dit que nous les avions perdus et que nous devions acheter un nouveau billet à prix réduit.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido experimentar con la ubicación del punto de encuentro. Toda la información para llegar, incluyendo un enlace que redirige al lugar exacto, se adjunta en el bono de su reserva. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément rencontré concernant le lieu de rendez-vous. Toutes les informations nécessaires pour vous y rendre, y compris un lien vous y redirigeant, figurent sur votre confirmation de réservation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

19 / Déc / 2025

Anonyme

Monterrey, Mexique

J'ai voyagé en couple

Puntuales los guías, tardada la entrada al museo por la huelga. Algo apresurada la visita, pero entiendo que era mas o menos así como se contrató. Dicha visita no fué totalmente en español como esperé. Primer idioma inglés y se usó el español supongo que porque lo cuestioné. Los guías amables a lo normal. Se puede mejorar. Traduire l'opinion en français

Les guides étaient ponctuels, mais l'entrée au musée a été retardée en raison de la grève. La visite était un peu expéditive, mais je comprends que c'était prévu ainsi. Elle n'était pas entièrement en espagnol comme je l'espérais. L'anglais était la langue principale, et l'espagnol était utilisé, je suppose, parce que j'ai posé la question. Les guides étaient sympathiques, sans plus. Il y a des points à améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

13 / Déc / 2025

Anonyme

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé en couple

El acceso y la llegada hasta mona lisa pasando por las diferentes salas y galería la verdad que muy bien , lo pésimo fue la guía , como sin ganas e inexperiencia de explicar algunas obras De hecho se paro en obras menos importantes digamos y las importantes no explicaba nada simplemente oías comentarios de muy bonito... Daba sensación de desgana la mujer y de no querer conectar con el grupo , a la vez que ni siquiera al inicio de la actividad dijo que íbamos a hacer no se le oía nada

L'accès à la Joconde et l'arrivée, en passant par les différentes salles et galeries, étaient excellents, mais la guide était déplorable. Elle semblait peu enthousiaste et inexpérimentée dans ses explications. En fait, elle s'arrêtait sur des œuvres mineures et, lorsqu'elle mentionnait les principales, elle ne donnait aucune explication ; on n'entendait que des commentaires comme « très beau… ». Cette femme donnait l'impression d'être désintéressée et peu encline à interagir avec le groupe. Au début de la visite, elle n'a même pas expliqué le déroulement de la visite ; on ne l'entendait absolument pas.

J'ai voyagé en couple

Esta actividad no incluye servicio de guía, sino de acompañante, que está allí para ayudar con las dudas logísticas y organizativas que puedan tener los participantes acerca de la excursión. Sentimos si no lo pudiste leer a tiempo. Traduire l'opinion en français

Cette activité ne comprend pas de guide, mais un assistant qui sera là pour répondre à toutes vos questions d'ordre logistique ou organisationnel concernant l'excursion. Veuillez nous excuser si vous avez manqué cette information. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Déc / 2025

Vasco

Portugal

A Nossa Guia foi a Florença! Uma Senhora muito educada, simpática, disponível que tornou a nossa visita muito mais dinâmica com a sua sabedoria e entoação à explicação de cada cada obra, de cada sala a cada pormenor! Muito obrigada, Joana e Vasco! Traduire l'opinion en français

Notre guide était à Florence ! Une femme très polie, aimable et serviable qui a rendu notre visite beaucoup plus enrichissante grâce à sa connaissance du sujet et à la façon dont elle expliquait chaque œuvre d'art, chaque salle et chaque détail ! Un grand merci à Joana et Vasco ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Nov / 2025

Bibiana

Mexico, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

La compra de mi boleto fue para entrar con un grupo y un guía en idioma español. Sin embargo, el recorrido se hizo en español e inglés. Considero que no es correcto porque tuvimos que tomar más tiempo para la traducción de ambos idiomas. El recorrido te lleva única y exclusivamente a las obras que se indican en la compra. Ojalá dieran más información sobre las áreas por las que pasamos durante la visita.

Mon billet était pour une visite de groupe avec un guide hispanophone. Or, la visite s'est déroulée en espagnol et en anglais. Je trouve cela inacceptable car nous avons dû consacrer du temps supplémentaire à la traduction. La visite ne permet de voir que les œuvres mentionnées sur le billet. J'aurais souhaité recevoir davantage d'informations sur les lieux visités.

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos que la combinación de idiomas y la falta de información detallada sobre las áreas visitadas hayan afectado tu experiencia. Nuestros guías están capacitados para impartir tours en los idiomas indicados, por lo que revisaremos este caso para mejorar. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que la diversité linguistique et le manque d'informations détaillées sur les lieux visités aient pu affecter votre expérience. Nos guides sont formés pour mener des visites dans les langues indiquées, et nous allons examiner cet incident afin d'y remédier. Nous vous remercions de vos commentaires et en tiendrons compte pour nos futures améliorations. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Nov / 2025

Lukas Astudillo Barraza

Viña Del Mar, Chili

La actividad fue como se detallo en las espicifaciones del tour, pero durante el recorrido la guia no explico nada respecto al museo o las obras por las que pasamos camino a la mona lisa, a final de cuentas solo sirvio para evitar filas. Ademas no te dan tickets del museo, por lo si quieres salir y entrar por una entrada diferente para ver una exibicion a la que no tienes acceso normal por alguna razon, como me paso, el ticket del tour sirve para una entrada por lo que no pude volver a entrar.

L'activité était conforme au descriptif de la visite, mais le guide n'a donné aucune explication sur le musée ni sur les œuvres d'art que nous avons croisées en chemin vers la Joconde. Au final, cela nous a seulement permis d'éviter les files d'attente. De plus, les billets d'entrée au musée ne sont pas fournis ; par conséquent, si l'on souhaite sortir et rentrer par une autre entrée pour voir une exposition normalement inaccessible (comme cela m'est arrivé), le billet n'est valable que pour une seule entrée, et je n'ai donc pas pu rentrer une seconde fois.

En la descripción de la actividad indicamos todos los detalles de cómo el tour se lleva a cabo. Recomendamos comentar cualquier incidencia o duda para que os puedan dar soporte al momento. Sentimos que la experiencia no haya cumplido con lo esperado. Traduire l'opinion en français

La description de l'activité contient tous les détails concernant le déroulement de la visite. Nous vous recommandons de nous signaler tout problème ou question afin que nous puissions vous apporter une aide immédiate. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Oct / 2025

Anonyme

Espagne

Una maravilla, es tal cual lo que reservas. Entras con la guía sin hacer cola mientras ves a cientos de personas esperando para entrar… te hace sentir importante. Lo único que había una zona del museo cerrada y hubiera estado bien saberlo previamente, solo por organizar un poco mejor. Pero en general un 10 Traduire l'opinion en français

C'est merveilleux, exactement ce que vous avez réservé. Vous entrez avec un guide sans avoir à faire la queue et à regarder des centaines de personnes attendre… ça vous donne un sentiment d'importance. Le seul problème, c'est qu'il y avait une zone fermée au musée, et il aurait été bien de le savoir à l'avance, histoire d'être un peu mieux organisé. Mais dans l'ensemble, un 10. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Oct / 2025

Javier

Alicante, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La cola para entrar en el museo, súper cómodo y rápido. Pero el acceso prioritario a la Mona lisa, no es cierto. La propia guía, ha dicho que eso no existe y que está mal descrito en el título y nosotros mismos lo hemos comprobado. Deberíais cambiarlo

La file d'attente pour entrer au musée est super pratique et rapide. Mais l'accès prioritaire à la Joconde est faux. La guide elle-même a affirmé que cela n'existait pas et que le titre était erroné, et nous l'avons vérifié nous-mêmes. Vous devriez changer ça.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Lamentamos si la descripción sobre el acceso prioritario a la Mona Lisa no fue clara. Las entradas reservadas garantizan el acceso en la fecha y hora seleccionadas, pero no eximen de los controles de seguridad obligatorios. Sentimos si la espera fue mayor de lo esperado. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser si la description concernant l'accès prioritaire à la Joconde n'était pas claire. Les billets réservés garantissent l'accès à la date et à l'heure choisies, mais ne vous dispensent pas des contrôles de sécurité obligatoires. Nous vous prions de nous excuser si l'attente a été plus longue que prévu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Oct / 2025

Roberto Daniel Hidalgo Córdova

Guayaquil, Équateur

J'ai voyagé en couple

Excelente, nos esperaron muy amablemente en el lugar indicado y nos guiaron hasta ver de frente y super cerca a la Mona Lisa...falta organización de la gente museo como tal porque hay que empujar a todo l mundo para ver la imagen de cerca..deberían hacer una fila para ir pasando por grupos...pero el servicio de Uds excelente!!

J'ai voyagé en couple

09 / Oct / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

Pues la verdad es que fué un poco decepcionante. Para empezar nos han unido a varias personas, cada uno parece ser que tenía un idioma, y nos han hablado en inglés a todos. Y luego, si, te acompañan hasta la mona Lisa, pero sin ningún tipo de prioridad, es decir, tu comprando la entrada puedes llegar igual a verla. Bien, pero sin ningún aliciente especial.

Eh bien, à vrai dire, c'était un peu décevant. Au début, ils nous ont mis en relation avec plusieurs personnes, chacune semblant parler une langue différente, et ils nous ont tous parlé en anglais. Et puis, oui, ils nous ont accompagnés jusqu'à la Joconde, mais sans priorité, ce qui signifie que vous pouvez toujours la voir si vous achetez un billet. Bien, mais sans avantages particuliers.

J'ai voyagé en couple

Esta actividad no incluye explicaciones o comentarios de ningún tipo. El acceso a la Gioconda es prioritario, pero sigue tratándose del cuadro más famoso del mundo, por lo que es posible coincidir con grupos más o menos grandes de otros asistentes. Lamentamos cualquier malestar relacionado. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'inclut aucune explication ni commentaire. Un accès prioritaire à La Joconde est offert, mais elle reste le tableau le plus célèbre au monde. Il est donc possible de rencontrer des groupes plus ou moins nombreux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Déc / 2025

Omar Alejandro

Mexique

J'ai voyagé en couple

29 / Déc / 2025

Antonio

Huelva, Espagne

J'ai voyagé en couple

Todo perfecto con Luz. Nos guió perfectamente a las principales obras del Louvre y sin esperar colas. Muy recomendable. La única pega es el precio, es caro incluso con el privilegio de no esperar colas Traduire l'opinion en français

Tout était parfait avec Luz. Elle nous a parfaitement guidés vers les œuvres principales du Louvre et nous avons évité les files d'attente. Je la recommande vivement. Le seul bémol est le prix : c'est cher, même avec l'avantage d'avoir un accès prioritaire. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

28 / Déc / 2025

Dolores

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Guía Annaïs muy agrasable y muy buen trabajo. Puntualidad y servicio eficaz. Traduire l'opinion en français

Annaïs était une guide très agréable et a fait un excellent travail. Service ponctuel et efficace. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

28 / Déc / 2025

Judit Zamora

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Excelente Traduire l'opinion en français

Excellent Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

28 / Déc / 2025

Garbiñe

Hondarribia, Espagne

J'ai voyagé en couple

Hemos evitado la larguísima cola que había para entrar Traduire l'opinion en français

Nous avons évité la très longue file d'attente pour entrer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

27 / Déc / 2025

Roger Castillo

Mexique

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Excelente. GRACIAS Traduire l'opinion en français

Excellent. Merci. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

27 / Déc / 2025

Anonyme

24 / Déc / 2025

Perla Bejarano

Sinaloa, Mexique

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Buenos días, el servicio de París City Visión fue descortés, falta de empatía hacia una familia extranjera con una carreola y dos niños muriéndose de frío, pudieron hacerle el servicio con mayor educación y no sentirnos descriminados por no tener acceso a elevadores por falta de su servicio.

Bonjour, le service à Paris City Vision a été désagréable et a manqué d'empathie envers une famille étrangère avec une poussette et deux enfants transis de froid. Ils auraient pu faire preuve de plus de courtoisie et nous éviter de nous sentir discriminés parce que nous n'avions pas accès aux ascenseurs à cause de leur dysfonctionnement.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Como explicamos en la web, esta actividad no es accesible en silla de ruedas. Sentimos las molestias ocasionadas. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

Comme indiqué sur le site web, cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d'améliorer continuellement nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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